Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

FORMA BEAUTY S.R.L. (sediul social: Strada Nufărului nr. 16, sat Cornești, comuna Miroslava, județul Iași; nr. Registrul Comerțului J2026011180005; CUI 53996505) este operatorul datelor tale personale de pe acest site: decidem de ce și cum se folosesc.

Pentru orice întrebare sau cerere despre datele tale ne scrii la contact@formabeauty.ro.

2. Ce date folosim

• Contul: numele, emailul, parola (păstrată criptat) și confirmarea că ai cel puțin 16 ani.
• Profilul, doar ce completezi tu: poza, prezentarea, orașul, linkurile, data nașterii, telefonul, genul.
• Cursurile: înscrierile, lecțiile parcurse, timpul vizionat din fiecare lecție video (din el se decide diploma), testele, întrebările, notițele, mesajele din discuțiile cursului, recenziile și diplomele.
• Plățile: suma, cursul cumpărat, cuponul folosit, datele de facturare (numele sau firma, adresa, CUI-ul dacă ceri factură pe firmă). Datele cardului nu ajung la noi; le prelucrează Stripe.
• Emailurile: acordul pentru noutăți și promoții, dezabonarea, iar la emailurile de promoții, dacă le-ai deschis și dacă ai apăsat pe linkuri.
• Sursa vizitei: de unde ai venit pe site (de exemplu o reclamă sau un link dintr-un email), ca să știm ce aduce cursante.
• Date tehnice: adresa IP, browserul, jurnalele de securitate, cookie-urile.
• Dovezile acordurilor: textul acceptat (termenii, renunțarea la dreptul de retragere, acordul pentru promoții), data, versiunea, adresa IP și browserul.

3. De ce și pe ce temei

Scopul	Temeiul (art. 6 alin. (1) GDPR)
Contul, accesul la cursuri, urmărirea progresului, diploma, emailurile despre cursuri	contractul cu tine (lit. b)
Facturile și evidența plăților	obligația legală (lit. c)
Recenziile publice și discuțiile din curs	contractul cu tine (lit. b); le publici tu; ne poți cere oricând să le ștergem
Noutățile, promoțiile, cuponul de ziua ta și urmărirea deschiderilor și a clicurilor din aceste emailuri	consimțământul tău (lit. a), pe care îl retragi oricând
Statisticile de vizitare și reclamele (doar dacă accepți cookie-urile respective)	consimțământul tău (lit. a și Legea nr. 506/2004)
Sursa unei comenzi plasate în aceeași vizită, fără cookie-uri	interesul nostru legitim (lit. f) de a ști ce canale aduc vânzări
Securitatea contului, prevenirea fraudei, dovada acceptării termenilor și a renunțării la dreptul de retragere	interesul nostru legitim (lit. f) și obligația legală (lit. c)

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta. Singura regulă automată e diploma: se emite când ai vizionat cât cere cursul.

4. Cine îți vede datele

• Trainerul cursului vede numele cursantelor înscrise, progresul lor, întrebările și mesajele din curs, ca să poată răspunde.
• Celelalte cursante înscrise la același curs văd numele tău și ce scrii în discuțiile cursului. Recenziile le vede oricine vizitează site-ul.
• Netbee, care găzduiește și operează platforma, prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre, pe baza unui contract de prelucrare (persoană împuternicită, art. 28 GDPR).
• Furnizorii tehnici ai platformei (plăți, facturare, trimiterea emailurilor și, doar cu acordul tău, statistici și reclame) sunt în lista de la finalul paginii, actualizată automat.
• Autoritățile, când legea o cere.

Nu vindem datele tale.

5. Transferuri în afara UE

Platforma e găzduită în Uniunea Europeană. Emailurile se trimit prin Amazon SES, din centrul de date din Frankfurt (Germania). Unii furnizori din lista de la final (de exemplu Stripe sau, cu acordul tău, Google și Meta) pot prelucra date și în SUA, pe baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor sau a clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.

6. Cât timp le păstrăm

• Contul, progresul și diplomele: cât timp ai cont. După închiderea contului le ștergem în 30 de zile.
• Facturile și evidența plăților: cât cere legislația financiar-contabilă.
• Acordul pentru noutăți și promoții: până îl retragi.
• Statisticile de vizitare: 14 luni.
• Dovada acceptării termenilor, a renunțării la dreptul de retragere și a acordului pentru promoții: 3 ani după închiderea contului.
• Jurnalele de securitate: 90 de zile.
• Copiile de siguranță ale platformei se rotesc automat; o dată ștearsă, o informație dispare și din ele în cel mult 6 luni.

7. Drepturile tale

Poți cere oricând accesul la datele tale, corectarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea lor, și te poți opune prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim. Acordurile (noutăți, promoții, cookie-uri) le retragi oricând din „Profilul meu”, din „Setări cookie-uri” sau din linkul din email; retragerea nu afectează ce s-a făcut înainte.

Ne scrii la contact@formabeauty.ro, de pe adresa contului. Răspundem în cel mult o lună.

8. Plângere la ANSPDCP

Dacă crezi că îți folosim greșit datele, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro. Ne-ar ajuta să ne scrii întâi nouă, ca să rezolvăm direct.

9. Vârsta minimă

Site-ul e pentru persoane de cel puțin 16 ani. Dacă aflăm că un cont e al unei persoane mai mici, îl închidem și ștergem datele.

10. Cookie-uri

Folosim cookie-urile necesare pentru autentificare și securitate și, doar cu acordul tău, cookie-uri de statistică și de reclame. Lista completă, pe categorii, e la finalul paginii. Îți schimbi alegerea oricând din „Setări cookie-uri” (în subsolul paginii, în meniul tău și în „Profilul meu”).

Fără acord, parametrii campaniei din adresa vizitei curente (de exemplu utm_source) se păstrează doar în fila deschisă (stocare de sesiune), ca o comandă plasată în aceeași vizită să-și știe sursa. Se șterg când închizi fila.

11. Modificări

Sus, pe pagină, vezi versiunea și data. Când schimbăm ceva important, te anunțăm pe email. Versiunile anterioare rămân disponibile pe această pagină.